Persaingan di dunia industri semakin hari semakin ketat,setiap perusahaan akan terus melakukan riset dan inovasi untuk terus menjadiyang terbaik. Untuk itu tidak hanya memperhatikan produktifitas saja tetapi kepuasaan konsumen. Dengan pelayanan yang memuaskan maka eksistensi perusahaan akan semakin meningkat. Karton box ( Corrugated box ) adalah salah satu barang yang sangat umum digunakan oleh berbagai kalangan dan dunia industri saat ini.

Oleh karena itu industri packaging karton memiliki prospek yang cukup baik saat ini. Namun demikian kompetisi dalam dunia packaging karton juga cukup tinggi. Tingkat kompetisi yang cukup tinggi ini memacu perusahaan karton box untuk bisa menguasai pasar sebesar besarnya. PT GLORIA CIPTA KREASI merupakan perusahaan yang bergerak di bidang manufacturing karton box yang berlokasi di Tangerang. Produk yang dihasilkan oleh PT Gloria Cipta Kreasi adalah karton bergelombang dan offset printing, dimana perusahaan ini memproduksi sesuai dengan pesanan atau order dari konsumen.